Публікації за тегом Контакт-Центр
-
2725
- Медицина
У роботі контакт-центру НСЗУ зафіксовано технічний збій
У роботі урядового контакт-центру Національної служби здоров'я України (НСЗУ) зафіксовано технічний збій. Через це гаряча лінія за номером 16-77 наразі тимчасово недоступна для дзвінків.
-
2725
- Медицина
-
260
- Миколаїв
У Миколаївському Центрі первинної медико-санітарної допомоги відкрили сучасний контакт-центр
У Миколаєві відкрили ще один контакт-центр, покликаний покращити рівень надання медичних послуг. Відтепер він працює у центрі первинної медико-санітарної допомоги № 2, який обслуговує понад 60 тисяч мешканців міста.
-
260
- Миколаїв
-
1815
- Медицина
В яких випадках дзвонити до контакт-центру Нацслужби здоров'я 16-77
Зараз багато різноманітних “гарячих” ліній та контакт-центрів, які здатні професійно підтримати, проконсультувати чи надати фахову інформацію у різних питаннях, пов’язаних із системою охорони здоров’я.
-
1815
- Медицина
-
1443
- Медицина
За шість років у контакт-центрі Нацслужби здоров'я прийняли понад 2,4 мільйона дзвінків
Шість років тому, 8 жовтня 2018 року, розпочав роботу контакт-центр Національної служби здоров'я України.
-
1443
- Медицина
-
1146
- Медицина
У Нацслужбі нагадали, яку інформацію пацієнт може отримати по телефону гарячої лінії
Для оперативного інформування про надання медичної допомоги за Програмою медичних гарантій працює контакт-центр НСЗУ за номером 16-77
-
1146
- Медицина
-
1794
- Медицина
Чи потрібно окреме направлення на анестезію, якщо пацієнт має пройти ендоскопію для діагностики новоутворень
До контакт-центру Нацслужби здоров'я часто звертаються пацієнти з таким питанням: “Чи потрібно мені окреме направлення на анестезію, якщо я маю пройти ендоскопічне обстеження для діагностики новоутворень?”
-
1794
- Медицина
-
2188
- Медицина
За 2023 рік до контакт-центру НСЗУ надійшло майже 290 тисяч дзвінків
Одним із найбільш популярних сервісів комунікації українців у сфері охорони здоров'я є контакт-центр НСЗУ 16-77
-
2188
- Медицина
-
1995
- Медицина
Як працює контакт-центр Нацслужби здоров'я та з якими питаннями можна звертатися пацієнтам
Іноді в коментарях дехто може давати неправильну інформацію про те, що контакт-центр НСЗУ – це лише автовідповідач, а нібито оператору поставити питання неможливо
-
1995
- Медицина
-
7336
- Медицина
Які питання допоможуть вирішити пацієнтам за номером гарячої лінії НСЗУ 16-77
Контакт-центр НСЗУ вже пʼять років відповідає на питання, і не лише пацієнтів
-
7336
- Медицина
-
2011
- Медицина
У Рівненській обллікарні відповіли на найпоширеніші питання, з якими звертаються пацієнти
У Рівненській обласній клінічній лікарні підготували для пацієнтів відповіді на найбільш поширені питання, з якими вони звертаються у контакт-центр медзакладу
-
2011
- Медицина
-
1948
- Медицина
Пацієнтам на замітку: відповіді на які питання можна отриматим в контакт-центрі НСЗУ
Потрібну пацієнту інформацію тепер можна отримати телефоном, через операторів контакт-центру НСЗУ
-
1948
- Медицина
-
1539
- Медицина
Як отримати безоплатну медичну консультацію від контакт-центру МОЗ
У період воєнного стану національний контакт-центр МОЗ надає безоплатні медичні консультації
-
1539
- Медицина
-
2272
- Медицина
У контакт-центрі Нацслужби здоров'я можна дізнатися про надання медичної допомоги
Контакт-центр НСЗУ продовжує працювати
-
2272
- Медицина