«Фріда»: запрацювала «гаряча лінія» психологічної підтримки для лікарів
Медична спільнота України отримала новий інструмент для підтримки своїх спеціалістів: гаряча лінія «Лікарі для Лікарів», яка створена волонтерською організацією «Фріда», офіційно розпочала прийом дзвінків.
Ініціатива покликана забезпечити емоційну та психологічну підтримку медпрацівників. Про це повідомили Район.Медицина у пресслужбі «Фріди».
Перший дзвінок, що надійшов на «гарячу лінію», завершився наданням консультації, психологи допомогли лікареві впоратися зі складними емоційними переживаннями.
Актуальність ініціативи підтверджена даними опитування, проведене серед медичних волонтерів «Фріди», а це близько 1300 лікарів з усієї країни, підкреслює гостру потребу в підтримці.
«Ми провели дослідження рівня емоційного вигорання серед лікарів волонтерів «Фріди». Цифри вражають: переважна більшість медиків перебувають у стані вигорання – 41% мають вкрай високий рівень, 32% – високий, а 19% – середній рівень вигорання», – поділилася волонтерка БФ «Фріда», психологиня Олена Посканна.
За її словами, медичні працівники усвідомлюють свої потреби. 70% лікарів зазначають необхідність емоційної та психологічної допомоги. 72% респондентів висловили готовність звертатися до гарячої лінії для отримання психологічної підтримки. Також понад 50% опитаних виявили бажання брати участь у групах підтримки.
«Вже тисячу днів українські лікарі працюють в умовах гарячої війни. Вони перевантажені, вони також страждають від хронічного стресу, переживають обстріли, хвилюються не тільки за своїх рідних, а й ще і за пацієнтів. Вони втомлюються, проте не можуть про це казати, бо у них є пацієнти. І ми вважаємо, що наприкінці третього року повномасштабної війни вже час почати думати про здоров’я медичного персоналу, бо якщо лікар вигорів, знесилений, він вже не може нікого врятувати і вилікувати», – сказала Посканна.
Перші результати та плани проєкту: «гаряча лінія» створена за ініціативи «Фріди» та активно працює з 19 листопада. Прийом дзвінків здійснюють психологи та психіатри, які самі є волонтерами благодійного фонду.
Організатори проєкту наголошують, що створення «гарячої лінії» – лише початок масштабної програми підтримки. Надалі планується розвиток мережі груп психологічної допомоги, впровадження тренінгів та регулярне проведення ресурсних заходів.
«Цей проєкт є важливим кроком для підтримки медиків, які щодня стоять на передовій, надаючи допомогу своїм пацієнтам навіть у найскладніших умовах. Не секрет, що у всьому світі, в розвинутих благополучних країнах також є відчутний дефіцит лікарів. Що казати про Україну, де йде війна і звідки виїхало багато спеціалістів? Саме тому «Фріда» вирішила дбати про тих, хто рятує життя. Ми розуміємо, що емоційне вигорання – це реальна загроза для здоров’я та ефективності роботи медиків. І ми створили цей проєкт, щоб допомогти їм впоратися з наслідками стресу та відновити свої сили», – зазначає засновник БФ «Фріда» Роман Гольдман.
Що пропонує гаряча лінія «Лікарі для Лікарів» 0800332255:
- цілодобова доступність – лікарі можуть звернутися за допомогою в будь-який час доби
- анонімність – вся інформація, отримана під час консультацій, є конфіденційною
- кваліфіковані фахівці – консультації надають досвідчені психіатри, психотерапевти та психологи
- різноманітні формати підтримки – індивідуальні консультації, групові заняття, тренінги.
«Гаряча лінія» вже працює. Організатори проєкту закликають всіх медиків України скористатися цією можливістю і подбати про своє ментальне здоров’я.