Люди з порушеннями слуху чи мовлення можуть звернутися на єдину лінію екстреної допомоги 112
Тепер в Україні люди з порушеннями слуху чи мовлення можуть звернутися на єдину лінію екстреної допомоги 112, надіславши СМС-повідомлення.
Про це повідомляє МВС із посиланням на першу леді Олену Зеленську.
Для звернення потрібно надіслати СМС, щоб отримати посилання для відеозв’язку з операторами, які володіють жестовою мовою.
Зазначається, що за час роботи Служби 112 на робоче місце перекладача жестової мови надійшло понад 17 тисяч звернень. І хоча більшість із них насправді не були екстреними, сам факт можливості опрацювати такі заявки надзвичайно багато важить у контексті суспільної безбар’єрності.
Загалом до Служби 112 надійшло вже понад 2,5 мільйона викликів, зокрема й від іноземців. Оператори в Києві та Львові володіють англійською, польською, чеською та румунською мовами.