Як переселенцям отримати консультацію у сімейного лікаря
-
-
>
-
>
-
>
1115
Кожен українець має змогу потрапити до лікаря, незалежно від місця перебування та укладеної декларації. Якщо ви є внутрішньопереміщеною особою, вам НЕ потрібно переукладати декларацію, достатньо звернутися по допомогу напряму в найближчий медичний заклад.
Знайти адресу найближчої лікарні допоможе оператор контакт-центру НСЗУ за номером 16-77, йдеться на сайті Волинської ОДА.
За можливості предʼявіть документи, що підтверджують вашу особу: паспорт або довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
Також ви завжди можете знайти потрібного лікаря та отримати консультацію онлайн через медичний чат-бот «Турбота» або на сайті Doctor Online.
У лікаря, який надає первинну медичну допомогу, можна отримати:
- динамічне спостереження за станом здоров'я;
- діагностику та лікування захворювань;
- базові тести та аналізи;
- направлення до лікарів вузької спеціалізації чи на обстеження;
- паліативну допомогу;
- рецепти за програмою «Доступні ліки» та інсулін (якщо це повторний рецепт);
- щеплення відповідно до календаря профілактичних щеплень.
Якщо є потреба в отриманні спеціалізованої медичної допомоги (онкологічної, кардіологічної, терапевтичної, психологічної, педіатричної тощо), варто звернутися за направленням до закладу охорони здоровʼя. При цьому не обовʼязково переукладати декларацію.
Читайте також: Як допомогти дитині адаптуватися до школи за кордоном: поради психологині
У Нацслужбі здоров'я нагадали, як пацієнтам зробити безоплатно аналізи
Знайти найближчу аптеку, аби отримати ліки за програмою «Доступні ліки», можна за допомогою чат-боту «Спитай Гриця».
Якщо ваші права було порушено, ви або ваші близькі можуть поскаржитися на неправомірні дії лікаря як на місцевому рівні, так і в Національну службу здоров’я України (НСЗУ):
- написати скаргу на імʼя головного лікаря (медичного директора) медичного закладу про неправомірні дії лікаря;
- написати скаргу до Департаменту охорони здоров’я у місті, де ви знаходитеся;
- подати скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;
- звернутися у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77;
- зателефонувати зі скаргою на урядову лінію Кабінету міністрів України – 15-45.
Закликаємо вас повідомляти про правопорушення, адже саме ваша небайдужість дозволить покращити медичну систему в Україні.
Довідка
Надання первинної медичної допомоги внутрішньо переміщеним особам в умовах воєнного стану Міністерство охорони здоров’я України врегулювало окремим наказом. Він стосується тих осіб, які переїхали чи вимушено змінили місце проживання.
